隐私政策

在 Servicios Integrales de Comercio Exterior SpA（SICE CHILE S.p.A.）（«SICE»、«我们»），我们尊重您的隐私并保护我们所处理的个人数据。本政策依据关于隐私保护的第19.628号法律以及对智利个人数据保护制度进行现代化改革的第21.719号法律（于2026年12月1日生效并设立个人数据保护局），说明我们通过本网站收集哪些数据、出于何种目的、与谁共享，以及您如何行使自己的权利。

1. 数据处理责任方

Servicios Integrales de Comercio Exterior SpA (SICE CHILE S.p.A.). 地址： Antonio Varas 303, Piso 11, Of. 1110, Providencia, Región Metropolitana, Santiago. 联系邮箱： info@sicechile.cl

2. 我们收集哪些数据

我们仅处理为您提供服务所必需的数据：

• 您向我们提供的数据，通过报价和联系表单提交：姓名、公司、电话或 WhatsApp、电子邮箱以及您业务的描述（产品、原产国和运输详情）。
• 技术数据，在浏览过程中生成（例如 IP 地址和浏览器类型），由我们的托管服务提供商出于网站安全与运行目的进行记录。

3. 我们如何使用您的数据

• 回复您的报价或联系请求。
• 协调并提供您向我们请求的外贸服务。
• 向您发送与您业务相关的信息，并提供商务跟进。
• 履行法律和会计义务。

4. 我们处理您数据的依据

我们基于您的同意（即您在向我们提交表单或来信时所给予的同意）以及回应您的请求并管理商业关系的合法利益来处理您的数据。我们不会通过本网站索取敏感数据。

5. 我们与谁共享您的数据

我们不会出售您的数据。我们仅在必要时共享：

• 业务相关供应商—货运代理、报关行、保险公司和承运人—，仅在协调您的进口或出口业务所必需的范围内。
• 技术数据受托处理方，代表我们提供服务：托管与表单管理（Netlify）、电子邮件（Google Workspace）以及嵌入式地图（Google Maps）。

6. 跨境数据传输

我们的部分数据受托处理方（例如 Netlify 和 Google）在位于智利境外、主要在美国的服务器上处理数据。使用本网站并向我们发送数据，即表示您接受此项传输；我们在进行传输时会力求提供合理的安全与保密保障。

7. 我们保留数据的期限

我们在商业关系存续期间，以及为履行法律义务所必需的期间内保留您的数据，之后将其删除或匿名化处理。您可随时要求我们删除这些数据。

8. 您的权利

作为数据主体，您可行使访问、更正、删除（消除）和反对的权利；根据第21.719号法律，还可行使可携带和封锁的权利。如需行使这些权利，请写信至 info@sicechile.cl。我们将在法定期限内答复。若您认为我们未妥善处理您的请求，可向个人数据保护局提出申诉。

9. 安全

我们采取合理措施保护您的数据，包括加密连接（HTTPS）和对信息的访问限制。没有任何系统是绝对万无一失的，但我们始终努力降低风险。

10. Cookie

我们使用必要 cookie 以保障网站运行，并记住您对 cookie 提示的偏好设置。我们不使用广告 cookie。嵌入的 Google Maps 地图可能会安装第三方 cookie；您可以查阅 Google 的政策。您可以在网站提示中拒绝非必要 cookie，或将浏览器设置为阻止这些 cookie。

11. 第三方服务

如果您通过 WhatsApp 与我们联系，您的通信还将受 WhatsApp/Meta 隐私政策的约束。对于从本网站链接的第三方网站的隐私做法，我们概不负责。

12. 未成年人

本网站面向企业，而非未成年人；我们不会有意收集未成年人的数据。

13. 本政策的变更

我们可能会更新本政策，以反映法律或运营方面的变化。我们将在此发布注明日期的现行版本。最后更新：2026年7月。

14. 联系方式

如对本政策或您数据的处理有任何疑问，请写信至 info@sicechile.cl。